suspencion de haberes jubilatorios desde 12-2008

nesecito una respuesta por que una señora le fue suspendido el pago de haber jubilatorio desde enero del 2009 y que posibilidades hay de recupero y cuales son los tramites a llevar a acabo – la señor es GARAY AZZARINI ZENEIDA numero de DNI: 92365151 documento nacional para extranjeros (paraguaya) cuil/t:27-92365151-4 beneficiario numero 15-0-2951300-0-8 expediente numero 024-27-92365151-4-972-000001 alta 18-04-2007 suspendido enero 2009