La segunda etapa de esta transformación cultural consiste en tener clara cuál es la cultura deseada, que se basará en un examen del estado actual, una declaración de visión y unos objetivos que pueden desarrollarse mediante entrevistas con las principales partes interesadas y un taller dirigido por facilitadores capacitados. Este es un paso importante, ya que la cultura deseada de la empresa guiará todos los demás aspectos del proceso de transformación. La cultura deseada debe reflejar una forma institucional de pensar, actuar y comportarse como una expectativa aceptada para todos los empleados. El resultado es un conjunto de valores culturales, creencias y suposiciones que pueden utilizarse como herramienta de diagnóstico para describir cómo sería la cultura deseada, tomando en cuenta cuales son los comportamientos que se requieren para lograr los objetivos planteados con anterioridad. Para saber mas de nuestra noticia ingresa aquí https://www.salesandserviceschool.com/2022/08/29/modelo-de-trasformacion-cultural/
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